El Titular le informa sobre su Política de Privacidad respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios y clientes que puedan ser recabados durante la navegación, al comprar un producto o al contratar un servicio a través del Sitio Web: https://www.niceware.es
En este sentido, el Titular garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, reflejada en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y de Garantía de Derechos Digitales (LOPD GDD). Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD).
El uso de sitio Web implica la aceptación de esta Política de Privacidad así como las condiciones incluidas en el Aviso Legal.
Identidad del Responsable
- Responsable: Niceware Solutions S.L..
- NIF: B57759797
- Domicilio: c/ Fluvià, 1 , 2o piso Izquierda, Baleares - España.
- Correo electrónico: lodp@niceware.es
- Teléfono de contacto: +34 971 433 363
- Sitio Web: https://www.niceware.es
Principios aplicados en el tratamiento de datos
En el tratamiento de sus datos personales, el Titular aplicará los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos (RGPD):
- Principio de licitud, lealtad y transparencia: El Titular siempre requerirá el consentimiento para el tratamiento de los datos personales que puede ser para uno o varios fines específicos sobre los que el Titular informará al Usuario previamente con absoluta transparencia.
- Principio de minimización de datos: El Titular solicitará solo los datos estrictamente necesarios para el fin o los fines que los solicita.
-
Principio de limitación del plazo de conservación: El Titular mantendrá los datos personales recabados durante el tiempo estrictamente necesario para el fin o los fines del tratamiento. El Titular informará al Usuario del plazo de conservación correspondiente según la finalidad.
En el caso de suscripciones, el Titular revisará periódicamente las listas y eliminará aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable. -
Principio de integridad y confidencialidad: Los datos personales recabados serán tratados de tal manera que su seguridad, confidencialidad e integridad está garantizada.
El Titular toma las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de sus usuarios por parte de terceros.
Obtención de datos personales
Para navegar por el sitio Web no es necesario que facilite ningún dato personal.
Los casos en los que usted sí proporciona sus datos personales son los siguientes:
- Al contactar a través de los formularios de contacto o enviar un correo electrónico.
- Al comprar un producto o contratar un servicio.
Derechos
El Titular le informa que sobre sus datos personales tiene derecho a:
- Solicitar el acceso a los datos almacenados.
- Solicitar una rectificación o la supresión.
- Solicitar la limitación de su tratamiento.
- Oponerse al tratamiento.
No puede ejercitar el derecho a la portabilidad de los datos.
El ejercicio de estos derechos es personal y por tanto debe ser ejercido directamente por el interesado, solicitándolo directamente al Titular, lo que significa que cualquier cliente, suscriptor o colaborador que haya facilitado sus datos en algún momento, puede dirigirse al Titular y pedir información sobre los datos que tiene almacenados y cómo los ha obtenido, solicitar la rectificación de los mismos, oponerse al tratamiento, limitar su uso o solicitar la supresión de esos datos en los ficheros del Titular.
Para ejercitar sus derechos tiene que enviar su petición junto con una fotocopia del Documento Nacional de Identidad o equivalente a la dirección de correo electrónico: lodp@niceware.es
El ejercicio de estos derechos no incluye ningún dato que el Titular esté obligado a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.
Tiene derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si considera que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.
Finalidad del tratamiento de datos personales
Cuando usted se conecta al Sitio Web para mandar un correo al Titular, se suscribe a su boletín o contrata un producto o un servicio está facilitando información de carácter personal de la que el responsable es el Titular. Esta información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser su dirección IP, nombre y apellidos, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otra información. Al facilitar esta información, da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por — Dinahosting S.L. — sólo como se describe en las páginas:
Los datos personales y la finalidad del tratamiento por parte del Titular es diferente según el sistema de captura de información:
-
Formularios de contacto: El Titular solicita datos personales entre los que pueden estar: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de sitio web con la finalidad de responder las consultas de los Usuarios, ofrecer información y demostraciones de los productos y servicios del Titular, incluidos presupuestos.
Por ejemplo, el Titular utiliza esos datos para dar respuesta a mensajes, dudas, quejas, comentarios o inquietudes que pueden tener los Usuarios relativas a la información incluida en el sitio Web, los productos y los servicios que se prestan a través del sitio Web, el tratamiento de los datos personales, cuestiones referentes a los textos legales incluidos en el Sitio Web, así como cualquier otra consulta que el Usuario pueda tener y que no esté sujeta a las condiciones del sitio Web o de las condiciones de contratación. - Formularios de contratación de productos o servicios: El Titular solicita datos personales entre los que pueden estar: nombre y apellidos, documento de identidad (número de identificación fiscal, número de identificación de extranjero, pasaporte o permiso de residencia), dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y datos de pago (métodos de pago o datos bancarios) con la finalidad de mantener una relación comercial con el Usuario, realizar el envío de los pedidos, prestar los servicios contratados y para realizar la facturación y el cobro de los productos o servicios contratados.
Existen otras finalidades por las que el Titular trata datos personales:
- Para garantizar el cumplimiento de las condiciones recogidas en la página de Aviso Legal y de la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayuden al Sitio Web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
- Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece este Sitio Web.
- Para analizar la navegación de los usuarios. El Titular recoge otros datos no identificativos que se obtienen mediante el uso de cookies que se descargan en el ordenador del Usuario cuando navega por el Sitio Web cuyas características y finalidad están detalladas en la página de Política de Cookies.
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Puede consultar las políticas de privacidad de las principales redes sociales en estos enlaces:El Titular tratará sus datos personales con la finalidad de administrar correctamente su presencia en la red social, informarle de sus actividades, productos o servicios, así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permiten.
En ningún caso el Titular utilizará los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual.
Seguridad de los datos personales
Para proteger sus datos personales, el Titular toma todas las precauciones razonables y sigue las mejores prácticas de la industria para evitar su pérdida, mal uso, acceso indebido, divulgación, alteración o destrucción de los mismos.
El sitio Web está alojado en: Dinahosting S.L.. La seguridad de los datos está garantizada, ya que toman todas las medidas de seguridad necesarias para ello. Puede consultar su política de privacidad para tener más información.
El Titular informa al Usuario de que sus datos personales no serán cedidos a terceras organizaciones, con la salvedad de que dicha cesión de datos esté amparada en una obligación legal o cuando la prestación de un servicio implique la necesidad de una relación contractual con un encargado de tratamiento. En este último caso, solo se llevará a cabo la cesión de datos al tercero cuando el Titular disponga del consentimiento expreso del Usuario.
Sin embargo, en algunos casos se pueden realizar colaboraciones con otros profesionales, en esos casos, se requerirá consentimiento al Usuario informando sobre la identidad del colaborador y la finalidad de la colaboración. Siempre se realizará con los más estrictos estándares de seguridad.
Contenido de otros sitios web
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Puede consultar toda la información relativa a la política de recogida y tratamiento de las cookies en la página de Política de Cookies.
Legitimación para el tratamiento de datos
La base legal para el tratamiento de sus datos es:
- El consentimiento del interesado.
- Ejecución del contrato o la aplicación de medidas precontractuales con el interesado, con el fin de proporcionarle un producto o servicio adquirido al Titular.
- Para cumplir las obligaciones legales.
Categorías de datos personales
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Conservación de datos personales
Los datos personales proporcionados al Titular se conservarán hasta que solicite su supresión.
Destinatarios de datos personales
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Exactitud y veracidad de los datos personales
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Aceptación y consentimiento
Como Usuario del Sitio Web declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, acepta y consiente el tratamiento de los mismos por parte del Titular en la forma y para las finalidades indicadas en esta Política de Privacidad.
Para contactar con el Titular, suscribirse a un boletín o realizar comentarios en este sitio Web tiene que aceptar la presente Política de Privacidad.
Cambios en la Política de Privacidad
El Titular se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria.
Estas políticas estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.
La Política de Privacidad de NICEWARE SOLUTIONS S.L., describe las prácticas de la firma en relación con el cumplimiento del Reglamento 2016/679 del parlamento europeo y del consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (En adelante, RGPD).
Responsable del Tratamiento
NICEWARE SOLUTIONS S.L, con CIF B-57759797 dirección Carrer Fluvià, 1 2o. Piso Izquierda. 07009 Palma de Mallorca.
Base Jurídica de Licitud del Tratamiento
a) Consentimiento como consecuencia del envío de una dirección de correo electrónico o inscripción a actividades o boletines realizada por una persona interesada (Art 6.1.a del RGPD).
b) Tratamiento necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte, (Art 6.1.b del RGPD).
c) Tratamiento necesario para la satisfacción de
intereses legítimos de responsable.(Art 6.1.f RGPD)
Finalidad del Tratamiento
a) Registrar el correo electrónico a efectos de envío de newsletters, mantener comunicaciones, incluidos envíos de cortesía y atender solicitudes de contacto.
b) Comercialización, distribución y logística de productos de gran consumo.
c) Prestar atención al cliente para seguimiento de operaciones, gestión de incidencias y otras cuestiones derivadas de la relación contractual.
d) Producir información estadística y estudios de mercado.
Conservación de los datos
Se conservarán de forma permanente salvo el interesado solicite la cancelación o supresión y durante el plazo legal para cubrir responsabilidades
Destinatarios
Destinatarios de cesiones de datos: no están previstas.
Transferencias internacionales de datos: no están previstas.
Derechos de las personas interesadas
Los interesados pueden ejercer el derecho de acceso, rectificación, de supresión, de portabilidad, de limitación y de oposición al tratamiento de sus datos. Estos derechos pueden ejercerse enviando una solicitud escrita y fundamentada. Asimismo, pueden presentar reclamaciones que consideren ante la www.agpd.es).
NICEWARE SOLUTIONS S.L., en adelante NICEWARE SOLUTIONS reconoce que la privacidad es importante para usted. Queremos poner a su disposición la manera en la que recopilamos, usamos y divulgamos la información, es por ello que esta Política de privacidad describe las prácticas de privacidad referentes a los datos que recopilamos a través de:
• Los sitios web que operamos y desde los que accede a esta Política de Privacidad, y otros sitios web propiedad de NICEWARE SOLUTIONS .
• Formularios de contacto de blogs y redes sociales.
• Las redes sociales en que participamos desde las cuales accede a esta Política de Privacidad (en conjunto, nuestras «Páginas en redes sociales»)
• Mensajes de correo electrónico con formato HTML que le enviamos con el enlace a esta Política de Privacidad.
• Registro de información en actividades directas como talleres infantiles, cumpleaños y otros.
• La solicitud de productos o servicios, mediante alta como cliente para la compra o reserva de productos.
Nos referimos a nuestros Sitios web, Aplicaciones y Páginas en redes sociales en conjunto como los «Servicios”. Al utilizar los Servicios, usted acepta los términos y condiciones de esta Política de Privacidad.
Responsable del Tratamiento de sus datos personales
El Responsable del tratamiento de datos de carácter personal es NICEWARE SOLUTIONS S.L, con CIF B-57759797 dirección Carrer Fluvià, 1 2º. Piso Izquierda. 07009 Palma de Mallorca, inscrita en el registro mercantil de Palma de Mallorca en el Folio 67, tomo 2.502 de la sección 8ª de Sociedades, Hoja nº PM69.862. Inscripción 1.
NICEWARE SOLUTIONS , como responsable del tratamiento de datos personales, garantiza un nivel adecuado y coherente de protección de las personas físicas en lo que respecta a sus datos personales, objeto de tratamiento, de acuerdo con el RGPD y solo trata datos personales lealmente, con plena responsabilidad, y de acuerdo con las bases jurídicas que permiten la licitud del tratamiento, según el artículo 6 del RGPD.
NICEWARE SOLUTIONS es titular del sitio web www.niceware.es , al cual se sujeta la política de privacidad del responsable de tratamiento.
Con el propósito de dar cumplimiento al Reglamento general de protección de datos, NICEWARE SOLUTIONS aplica el principio de transparencia en el tratamiento de datos personales, facilitando a las personas interesadas una información concisa, fácilmente accesible, completa y con un lenguaje fácil de entender, y ofreciendo una dirección de correo electrónico para el ejercicio de los derechos de acceso, de rectificación y supresión, derecho a la limitación del tratamiento, de portabilidad de los datos y de oposición, en el que serán atendidos de modo rápido y eficaz lopd@niceware.es
Recopilación de Información personal
La “Información personal” son los datos que lo identifican individualmente o se relacionan con una persona identificable, nuestra entidad puede recopilar distinta Información personal de acuerdo con la Ley, como:
• Nombre completo
• Dirección postal
• Número de teléfono
• NIF
• Datos de tarjetas de crédito o débito.
Si nos proporciona a nosotros o a nuestros proveedores de Servicios cualquier Información personal de otras personas en relación con los Servicios usted declara tener facultades para hacerlo y para permitirnos usar dicha información conforme a esta Declaración de privacidad.
Cómo recopilamos la Información personal
Recopilamos la Información personal de varias maneras:
• Al solicitarnos información o presupuestos sobre nuestros productos y servicios;
• También recopilamos Información personal cuando asiste a actividades o a los eventos promocionales que organizamos o en los que participamos, o cuando proporciona sus Información personal para organizar un evento.
• Recopilamos Información personal cuando hace una solicitud por teléfono, se pone en contacto con nosotros por correo electrónico.
• Al adquirir un producto o servicio de NICEWARE SOLUTIONS .
• Al enviarnos o solicitarnos información a través de nuestra web o por correo electrónico.
Usted garantiza y responde, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales proporcionados y se compromete a mantenerlos debidamente actualizados.
Recopilamos otros datos que son datos que generalmente no revelan su identidad específica y no se relacionan directamente con una persona y ellos incluyen:
• Información personal de bases de datos públicas, A través de su navegador o dispositivo. Recopilamos cierta información por medio de su navegador o su dispositivo automáticamente, como su dirección MAC (control de acceso al medio), tipo de computadora (Windows o Macintosh), resolución de pantalla, nombre y versión del sistema operativo, fabricante y modelo del dispositivo, idioma, tipo y versión del navegador de Internet y el nombre y versión de los Servicios en línea (p. ej., las Aplicaciones) que utilice. Empleamos esta información para asegurarnos de que los Servicios en línea funcionen de manera adecuada.
• Información recopilada a través de Cookies. Recopilamos ciertos datos de las cookies, que son datos almacenados directamente en la computadora o dispositivo móvil que esté utilizando. Las cookies nos permiten recopilar información, como el tipo de navegador, el tiempo que pasa en los Servicios en línea, páginas visitadas, URL de referencia, preferencias de idioma y otros datos de tráfico agregados. Utilizamos la información con fines de seguridad, para facilitar la navegación, mostrar la información de manera más efectiva, recopilar información estadística, personalizar su experiencia mientras utiliza los Servicios en línea y reconocer su computadora para asistirle en el uso de los Servicios en línea. También recopilamos información estadística sobre el uso de los Servicios en línea para mejorar continuamente su diseño y funcionalidad, entender cómo se utilizan y ayudarnos a resolver problemas.
Las cookies también nos permiten seleccionar cuáles de nuestros avisos publicitarios y ofertas podrían gustarle y mostrárselos cuando utilice los Servicios en línea o enviarle correos electrónicos de comercialización. También utilizamos cookies y otras tecnologías para rastrear respuestas a avisos publicitarios en línea y correos electrónicos de comercialización.
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• Su dirección IP. Recopilamos su dirección IP, que es un número que su Proveedor de Servicios de Internet (ISP) le asigna automáticamente a su computadora. Cada dirección de IP queda identificada y registrada automáticamente en nuestros registros de servidor cuando un usuario accede a los Servicios en línea, junto con la hora de la visita y las páginas visitadas. Utilizamos las direcciones IP para calcular los niveles de uso, diagnosticar problemas del servidor y administrar los Servicios en línea. También podemos deducir su ubicación aproximada conociendo su dirección IP.
• Datos agregados. Podemos agregar los datos que recopilamos y estos datos agregados no lo identificarán personalmente a usted ni a ningún otro usuario.
Finalidades
Utilizamos la Información personal y para proporcionarle Servicios, desarrollar nuevas ofertas como se detalla a continuación:
Para prestar servicios y gestionar las relaciones comerciales con los clientes, poder realizar reservas y enviar confirmaciones o mensajes sobre la disponibilidad de productos, facturación, pagos y otros.
Envío de comunicaciones comerciales.
Personalizar su solicitud de acuerdo con sus preferencias personales.
Comunicarle ofertas adaptadas a sus preferencias personales.
Encuestas de satisfacción y control de calidad
El cumplimiento de las obligaciones legales que resulten de aplicación al Responsable.
Utilizaremos la Información personal para manejar nuestra relación comercial con usted, porque tenemos un interés legítimo, además utilizaremos la Información personal para comunicarnos con usted con su consentimiento. En algunos casos, le solicitaremos que nos proporcione Información personal u otros datos directamente. Si no nos proporciona los datos que solicitamos (*) quizá no podamos proporcionar la información o servicios solicitados.
Destinatarios
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Entidades fuera del Responsable
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Anunciantes Externos
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Seguridad
En NICEWARE SOLUTIONS , tratamos de utilizar las medidas organizativas, técnicas y administrativas razonables para proteger la Información personal. Lamentablemente, no se puede garantizar que un sistema de almacenamiento o transmisión de datos sea 100% seguro. Si sospecha de que su interacción con nosotros ya no es segura (p. ej., si cree que la seguridad de su cuenta está en peligro), notifíquenos inmediatamente utilizando la información que encontrará más abajo.
Alternativas de acceso y conservación
Usted tiene alternativas en cuanto a cómo usamos sus datos, por eso le damos la información necesaria para que tome las decisiones que considere más adecuadas.
Si ya no desea recibir correos electrónicos de información o comercialización, puede elegir darse de baja o siga las instrucciones contenidas en cualquiera de los correos electrónicos que le enviamos.
Trataremos de cumplir con su solicitud lo más pronto posible. Tenga en cuenta que si decide no recibir más correos de comercialización nuestros, podemos seguir enviándole mensajes administrativos importantes que usted no puede bloquear.
Cómo puede acceder a su Información personal, cambiarla o suprimirla:
Si desea revisar, corregir, actualizar, suprimir, restringir o eliminar la Información personal que nos haya dado previamente, o si desea recibir una copia electrónica de su Información personal para transmitirla a otra compañía (si la ley protege su derecho a la portabilidad de datos), puede contactarnos en lopd@rotger.com o a nuestro domicilio social Carrer Fluvià, 1 2º Piso Izquierda, 07009 Palma de Mallorca España.
En su solicitud, por favor indique claramente cuál Información personal desea cambiar, si desea suprimir su Información personal de nuestra base de datos o las limitaciones que desee establecer con respecto a nuestro uso de su Información personal. Para su protección, solo podemos implementar las solicitudes con respecto a la Información personal asociada a la dirección de correo electrónico utilizada para enviar su solicitud, y es posible que tengamos que verificar su identidad antes de implementar los cambios. Trataremos de cumplir con su solicitud tan pronto como sea razonablemente posible.
Tenga en cuenta que quizás debamos retener cierta información con fines de registro o para completar alguna transacción que haya iniciado antes de solicitar el cambio o eliminación También puede haber información residual que permanecerá en nuestras bases de datos y otros registros que no será eliminada.
En el supuesto de que no obtenga una respuesta satisfactoria y desee formular una reclamación u obtener mayor información al respecto de cualquiera de estos derechos, puede acudirse a la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).
Conservación
Conservaremos su Información personal de contacto por el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos en esta Política de privacidad, es decir mientras se mantenga la relación de envío de información o solicitud realizada y no se solicite la supresión.
También se conservarán los datos, si existe una obligación legal que determine la conservación por un plazo determinado.
Datos sensibles
A menos que se lo solicitemos específicamente, le pedimos que no nos envíe y que no comparta con nosotros ninguna Información o Dato sensible (p. ej., número de seguro social, número de identificación oficial, información relacionada con su origen étnico o racial, opiniones políticas, religión y otras creencias, salud, características biométricas o genéticas, antecedentes penales, membresías en sindicatos, procesos penales o administrativos, ni sentencias).
Datos de Menores
NICEWARE SOLUTIONS , en el desarrollo de sus actividades, recopila nombre, edad y/o imagen de menores, siempre con el consentimiento de sus padres o tutores legales. La información proporcionada para la recopilación de estos datos se ajusta al Reglamento utilizando un lenguaje claro y sencillo tal y como señala el artículo 8 del RGPD.
Transferencia a otros países
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